Tarkennuksia Tori-kaupan ilmoitusten julkaisemiseen
Tori-kaupat -palvelu on muuttunut kevään aikana. Osana muutosta olemme kehittäneet palveluamme vastaamaan Euroopan komission digipalvelusäädöstä (DSA – Digital Services Act), joka julkaistiin tammikuussa 2024.
Lisätietoa EU:n digipalvelusäädöksestä
Uusi digipalvelusäädös vaikuttaa myös siihen miten yritysten ilmoitukset näytetään markkinapaikoilla, kuten Torissa. Tämä on osaltaan vaikuttanut Tori-kauppojen ilmoitusten julkaisemiseen ja näkymiseen uudistuneessa Torissa.
Tori-kaupan ilmoitusten jättäminen
Yhteydenotot Tori-kauppiaiden ilmoituksiin ovat tärkeä osa käyttäjän ostopolkua. Jatkossa Tori-kauppiaiden ilmoituksissa on kaksi vaihtoehtoa ensisijaiselle toiminto-painikkeelle;
‘Lähetä viesti’ -painike, tai ‘Osta myyjän sivustolta’ -painike.
Tori-kauppiaalle tämä tarkoittaa, että kuluttaja voidaan ohjata kauppiaan omaan verkkokauppaan tekemään ostos, tai ottamaan yhteyttä Torissa, jolloin yhteydenotto toimitetaan sähköpostitse Tori-kauppiaan sähköpostiin.
Miten toiminto-painike valitaan Tori-kaupan ilmoitusta tehdessä?
Linkin lisääminen alla olevan kuvan ”Linkki” -kenttään, tai kentän tyhjäksi jättäminen, määrittää kumpi vaihtoehto valikoituu ensisijaiseksi toiminnoksi ilmoitussivulla.
Mikäli ilmoituksen ”Linkki” -kenttään lisätään linkki, ilmoituksessa näytetään ensisijaisesti ‘Osta myyjän sivustolta’ -painike, ja käyttäjä ohjataan ”Linkki” -kenttään määritetylle verkkosivustolle.
Digipalvelusäädös velvoittaa markkinapaikkoja näyttämään yritysasiakkaidensa yhteystiedot myös niissä tapauksissa, jossa asiakas ohjataan markkinapaikalta pois yrityksen sivustolle. Tästä johtuen myös ”Lähetä viesti” mahdollisuus löytyy ilmoituksen alaosasta (kuva alla).
Mikäli ”Linkki” -kenttä jätetään tyhjäksi, ilmoituksessa näytetään ensisijaisesti ”Lähetä viesti” -painike, ja Tori-kauppias saa yhteydenoton sähköpostiin (kuva painikkeesta alla).
Mikäli tarvitset lisätietoa tai ohjeita ilmoituksen jättämiseen, voit olla yhteydessä Torin yhteyshenkilöösi.